Hallo Marcel,
ich kann deine Situation nur zu gut nachvollziehen. In meinem Umfeld gibt es auch ein paar Leute, die sich selbstständig gemacht haben. Den Mangel an Zeit kann ich absolut verstehen. Was die Dienstpläne angeht kann ich aus erster Hand berichten. Ich arbeite in einer Bank und wir haben eine entsprechend große Anzahl an Mitarbeitern im Haus, da ich in der Hauptfiliale arbeite.
Bei uns wurde schon vor einiger Zeit ein sehr effizientes System zur Personaleinsatzplanung eingeführt. Doch das System ist nicht bloß auf den Groß- und Einzelhandel ausgelegt. Jeder, der sein Personal unkompliziert, beispielsweise nach qualitativen oder auch zeitlichen Aspekten, einteilen will, dem rate ich zu dem genannten System. Ich finde es auch gut, dass bei dieser Art der Dienstplanerstellung Faktoren wie verfügbare Arbeitszeiten, Schichtwechsel und Urlaubszeiten mit berücksichtigt werden.
Vielleicht ist das ja was für den Vater deines Kollegen. Hoffe ich konnte dir soweit erstmal weiterhelfen.
Viele Grüße
Der Stratege